[多选题]
顾客的总价值包括( )
A .使用价值
B .形象价值
C .人员价值
D .服务价值
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习题解析
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1 .我国在世纪之交加入世界贸易组织,使中国经济更好地融入全球体系,中国制造产品的出口迅猛减少。( )
Y 对 N 错
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2022-10-27
2 .外延式追赶式增长是一种非常依赖要素投入和规模扩张的增长方式。 ( )
Y 对 N 错
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判断题
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2022-10-27
3 .职业操守是在职业活动中须要遵守的底线,具有基础性与制约性特点。( )
Y 对 N 错
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2022-10-27
4 .会计师应当按照业务约定履行对客户的责任( )。
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判断题
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2022-10-27
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Y 对 N 错
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判断题
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2022-10-27
6 .下列选项中,不属于财务报表分析基本内容的是( )。
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单选题
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2022-10-27
7 .下列哪些选项属于针对如何创造令顾客愉悦/感动的体验的建议( )。
A 忘掉“物美价廉”,更要忘掉“性价比” B 少数细节决定全部体验 C 体验可以传播 D 专心做事,而非高调宣传
题型:
多选题
提问时间:
2022-10-27
9 .顾客的感知价值会影响顾客的满意和忠诚度。
Y 对 N 错
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判断题
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2022-10-27
10 .同一区域、同一行业、同样的产品,价格最低者一定是销量最高者( )。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2022-10-27